出國旅遊能不要遇到突發事故是最大的幸福，但如果真的遇到急難，需要幫助時，那該怎麼辦呢？處在國外旅遊的您，要怎麼聯絡台灣？看似不起眼的服務專線可能是您當下最需要的幫助!!
為加強保僑護僑工作，維護國人旅外安全，外交部於民國 98 年元月1日在領事事務局臺灣桃園國際機場辦事處成立「外交部緊急聯絡中心」，增設簡明易記的
國內免付費「旅外國人緊急服務專線」電話0800-085-095 (諧音『您幫我 您救我』)
自國外撥打回國須自付國際電話費用，撥打方式為：（當地國國際電話冠碼）+886-800-085-095
「旅外國人急難救助全球免付費專線」電話 800 – 0885 – 0885(諧音「您幫幫我、您幫幫我」)，目前僅適用於如下表列22個國家。
該專線可以當地申請之行動電話門號、公共電話或市話方式撥打；倘以國內行動電話門號撥打，則須另自付國際漫遊電話費用。
國人在國外遭逢急難事故，一時無法與駐外館處取得聯繫時，可以透過該上述2支專線電話向「外交部緊急聯絡中心」尋求協助。該專線電話係為國人在海外遭遇緊急危難時洽助之用，非涉海外急難救助事項，切勿撥打該專線電話，以免線路過度負載，耽誤海外緊急事故處理時效。倘有護照、簽證及文件證明等問題，請於上班時間撥打外交部領事事務局總機電話(02)2343-2888；外交部一般業務查詢，請於上班時間撥打外交部總機電話(02)2348-2999。
礙於電信技術問題，目前「旅外國人急難救助全球免付費專線」電話： 800 – 0885 – 0885僅適用下表所列 22 個國家或地區。撥打方式如下：
全球單一受話方付費電話（UIFN）撥接參考
|
編號 |
地區 |
發話國 |
國際冠碼 |
撥接方式 |
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|---|---|---|---|---|---|---|
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當地申請之行動電話 |
公用電話 |
市內電話 |
||||
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1 |
亞太 |
日本 |
001-010 |
可免費撥打，撥號前請撥0077-7160洽服務人員註冊 |
可免費撥打，無撥號音時，須投/插入當地硬幣或電話卡 |
可免費撥打 |
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2 |
澳洲 |
0011 |
須付基本通話費 |
限 Telstra經營之公共電話，可免費撥打 |
可免費撥打 |
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3 |
南韓 |
001 |
SKT & LGU客戶可免費撥打 |
可免費撥打，無撥號音時，須投/插入當地硬幣或電話卡 |
限KT公司之市話客戶可免費撥打 |
|
|
4 |
香港 |
001 |
須付基本通話費 |
可免費撥打 |
可免費撥打 |
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5 |
新加坡 |
001 |
StarHub及M1客戶可免費撥打，但第一次撥號前須洽SingTel註冊 |
限SingTel卡式公用電話；每2分鐘收費SGD$0.1(約NT$2) |
限SingTel公司之市話客戶可免費撥打 |
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|
6 |
泰國 |
001 |
可免費撥打 |
無法撥打 |
可免費撥打 |
|
|
7 |
馬來西亞 |
00 |
無法撥打 |
無法撥打 |
限馬來西亞電信公司之市話電話客戶可免費撥打，但須申請開通可撥打國際電話 |
|
|
8 |
澳門 |
00 |
可免費撥打 |
可免費撥打 |
可免費撥打 |
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9 |
紐西蘭 |
00 |
Spark, Vodafone or 2degrees客戶可免費撥打 |
無法撥打 |
可免費撥打 |
|
|
10 |
菲律賓 |
00 |
無法撥打 |
限PLDT經營之公用電話可免費撥打 |
限PLDT公司之市話客戶可免費撥打 |
|
|
11 |
亞西 |
以色列 |
014 |
須付基本通話費 |
可撥打，須付基本通話費 |
可撥打，須付基本通話費 |
|
12 |
北美 |
美國 |
011 |
須先申請開通國際電話，須付基本通話費 |
無法撥打 |
限AT&T, Sprint, Verizon之市話客戶可免費撥打 |
|
13 |
加拿大 |
011 |
無法撥打 |
可免費撥打，無撥號音時，須投/插入當地硬幣或電話卡 |
可免費撥打 |
|
|
14 |
歐洲 |
英國 |
00 |
須付基本通話費 |
限英國電信公司經營之公用電話可免費撥打 |
限BT/C&W公司之市話客戶可免費撥打 |
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15 |
法國 |
00 |
須付基本通話費 |
可免費撥打，無撥號音時，須投/插入當地硬幣或電話卡 |
可免費撥打 |
|
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16 |
德國 |
00 |
須付基本通話費 |
限德國電信公司所屬的公用電話可免費撥打 |
限德國電信公司之市話客戶可免費撥打 |
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17 |
瑞士 |
00 |
可免費撥打 |
無法撥打 |
可免費撥打 |
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18 |
瑞典 |
00 |
Teleanor客戶可免費撥打 |
限Telia經營之公用電話，使用電話卡每次扣6SEK(約NT$30)，使用當地硬幣每次10SEK(約NT$50)，使用信用卡每次扣8SEK(約NT$40) |
限Telia公司之市話客戶可免費撥打 |
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19 |
義大利 |
00 |
可免費撥打 |
限TI經營之公用電話，無撥號音時，需投/插入當地硬幣或電話卡 |
限TI公司之市話客戶可免費撥打 |
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20 |
比利時 |
00 |
可免費撥打 |
限Belgacom經營之公用電話可免費撥打 |
限Belgacom公司之市話客戶可免費撥打 |
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21 |
荷蘭 |
00 |
須付基本通話費 |
限KPN經營之公用電話可免費撥打 |
限KPN公司之市話客戶可免費撥打 |
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22 |
拉丁美洲及加勒比海 |
阿根廷 |
00 |
無法撥打 |
無法撥打 |
可免費撥打 |
小編覺得這是出國旅遊非常重要的資訊，不怕一萬，只怕萬一，分享給更多朋友知道吧~
文章出處：外交部領事事務局全球資訊網
